موانع

9 مانع پیاده سازی مدیریت کیفیت را می توانید در ادامه مطلب بخوانید.

6 مفهوم اصلی

به طور خلاصه می توان گفت که "مدیریت کیفیت جامع، هنر اداره کردن کل برای دستیابی به برتری است." مدیریت کیفیت استفاده از روش های کمّی و منابع انسانی برای بهبود تمام فرایندهای درون سازمان و فرا رفتن از نیازهای مشتری در زمان حال و آینده است.

6 مفهوم کلی در مدیریت کیفیت جامع وجود دارد که در ادامه و همچنین در فرصت های بعدی به هرکدام می پردازیم. 

مفهوم کیفیت

تعریف کیفیت چیست؟

فرق کیفیت با استاندارد چیست؟

یک محصول (خدمت) با کیفیت باید چه ویژیگی ای  اشته باشد؟

و ...

برای پیدا کردن جواب سوالاتی از این دست، با ما همراه باشید و به ادامه مطلب برید و پس از مطالعه نظرتون رو با ما در جریان بذارید.